百度官方對熊掌號的解釋是：

服務于百度移動搜索，是百度連接內容和服務的官方帳號。熊掌號基于開放的理念，連接站長、自媒體、應用開發者、商家等多元化的內容提供者；同時也連接文章、視頻、問答、商家服務等多元化的內容形態，實現“海納百川，匯聚萬物”。同時，熊掌號在用戶與內容服務提供者之間建立雙向互動能力，讓用戶能夠關注喜愛的內容，獲得更新動態，與內容服務提供者進行有效的交流；而我們也為內容服務提供者賦能更多工具支持，讓他們能夠觸達和跟進自己的用戶，更好的開展運營活動，收獲更多粉絲用戶，并提升品牌形象。

百度向海龍在發布熊掌號時舉了一個例子：

當用戶在百度搜索“魅族延遲攝影怎么拍”時，魅族通過官方熊掌號就可直接給用戶提供權威答案，提升用戶售后體驗。用戶可被引導關注魅族熊掌號。這樣魅族在百度就能獲取用戶，而不只是簡單地獲取流量。

可以看到，熊掌號是介于用戶與三方內容和服務之間的連接器。與搜索引擎基于PageRank算法排序的分發邏輯不同，熊掌號更多是通過“用戶雙向互動”協議和一種新的服務內容分發體系，來整合三方的內容和服務。正如向海龍在發布熊掌號之前所言，移動互聯網正在發生重要轉變：從流量思維轉變到用戶思維。對于內容和服務提供商（SP和CP）而言，只是獲取流量已經不夠，必須要轉變到用戶運營，與用戶建立強聯系和雙向互動。

百度熊掌號的推出就是要滿足三方站長/自媒體/開發者/商家（B端生產者）的用戶運營需求。搜索引擎的價值不再只是流量入口，而是用戶入口。